AGB
Versandrichtlinien
In der Regel versenden wir Bestellungen innerhalb von 10 bis 15 Tagen; dies kann sich jedoch je nach Dauer der Zahlungsabwicklung, Saison und Arbeitsaufkommen ändern. Bei Sonderanfertigungen kann der Versand zudem einige Tage länger dauern. Wir legen großen Wert darauf, Sie über den Bearbeitungsstatus Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie also eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung sowie mit dem Datum, an dem Ihre Bestellung versandt wird.
Lieferzeit
Wir tun unser Bestes, um Ihr Paket so schnell wie möglich zuzustellen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit je nach Standort variieren kann. Wir bitten Sie daher um etwas Geduld und vertrauen Sie uns, wenn wir Ihre Bestellung, den Versandtermin und die Lieferzeit bestätigen. In der Regel beträgt die durchschnittliche Lieferzeit für unsere Pakete an die Kunden jedoch 10 bis 15 Werktage.
Rückgabe & Umtausch
Sollte das Produkt defekt sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu den Umtausch- und Rückgabebedingungen.
Umtausch eines Artikels
Sofern es sich nicht um fehlerhafte Produkte handelt und Sie Ihre gekauften Artikel lediglich gegen ein anderes Design, eine andere Größe, einen anderen Stil oder eine andere Farbe umtauschen möchten, müssen Sie die Versandkosten für die Artikel tragen, die Sie uns zum Umtausch zurücksenden.
Hinweis: Im Falle eines Umtauschs erhalten Sie den Ersatzartikel, sobald der ursprüngliche Artikel bei uns eingegangen ist.
Garantie:
Jedes Produkt, das Sie von The Leather City erhalten, muss eine Garantie bieten, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden und dafür zu sorgen, dass sie mit ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Wir sind nicht nur auf kurzfristigen Erfolg aus, sondern möchten eine gute Beziehung zu unseren Kunden aufbauen und ihnen die Möglichkeit geben, ihr hart verdientes Geld für Qualitätsprodukte auszugeben. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit den bei uns gekauften Produkten nicht vollständig zufrieden sein, können Sie diese gegen Umtausch zurückgeben.
Wir bei „The Leather City“ legen mehr Wert darauf, die Bedürfnisse unserer Kunden perfekt zu erfüllen, als auf unsere Garantie, denn wir möchten zufriedene und treue Kunden – und das erreichen wir nur, wenn wir qualitativ hochwertige und erschwingliche Produkte anbieten. Wir tun alles dafür, dass unsere Kunden sich in unseren Artikeln rundum wohlfühlen und wiederkommen, um weitere Einkäufe zu tätigen – das ist für uns der größte Erfolg. Dabei achten wir besonders auf die folgenden Faktoren:
Der Komfort der Mode
Unser Ziel ist es, ein stilvolles Modestück zu entwerfen, mit dem Sie sich heute und auch in Zukunft von der Masse abheben. Wir entwerfen Kleidungsstücke, die Ihnen gut passen und sich angenehm tragen lassen;
Die Qualität des Leders
Leder ist zweifellos beides: ein sinnlicher und zugleich luxuriöser Stoff, der den Tastsinn, den Sehsinn und vor allem den Geruchssinn anspricht;
Die Qualität unserer Produkte
So können Sie beim Kauf jedes Produkts volles Vertrauen haben, denn Sie wissen, dass Ihr Kauf, für den Sie viel Geld ausgegeben haben, lange halten wird, da er aus hochwertigen Stoffen gefertigt und sorgfältig verarbeitet ist. Und sobald Sie Ihr Paket erhalten und die Produkte genau unter die Lupe genommen haben, sind wir sicher, dass Sie rundum zufrieden sein werden und sich entspannt zurücklehnen können – mit dem guten Gefühl, Ihr Geld an der richtigen Stelle ausgegeben zu haben.
Als Hersteller sind wir stets stolz auf alle Artikel, die auf theleathercity.de angeboten werden. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden an, alle Verarbeitungsfehler, die bei normalem Gebrauch auftreten, innerhalb eines Jahres ab dem Datum Ihrer Bestellung kostenlos zu beheben.
Der Wert des Preises
Wir gehen sorgsam mit Ihrem hart verdienten Geld um und legen großen Wert darauf, auch in Zukunft ein vertrauensvolles Verhältnis zu all unseren Kunden zu pflegen. Wie bereits erwähnt, bedeutet Qualität für uns alles, und wir sind daher sicher, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen werden, da wir Ihnen Produkte liefern, die ihr Geld wert sind;
Preisgarantie
„The Leather City“ garantiert die niedrigsten Preise für alle hochwertigen Lederprodukte.
Vertraulichkeit
Alle vertraulichen Daten unserer Kunden und Nutzer, einschließlich Kreditkartendaten, werden sicher verarbeitet und gespeichert, und wir übermitteln sie ausschließlich in verschlüsselter Form. Es ist uns untersagt, Kundendaten an Dritte weiterzugeben. Alle personenbezogenen und sonstigen vertraulichen Daten werden stets ausschließlich im Einklang mit dem Datenschutzgesetz verwendet.
Haftungsfreistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, diese Online-Shopping-Plattform von jeglichen Verlusten, Ansprüchen, Kosten (einschließlich Anwaltskosten), Haftungsansprüchen und Schäden freizustellen, die sich aus Ihrer Nutzung dieser Website ergeben könnten.
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen über einen sicheren Zahlungsdienstleister. Sie können mit Visa, MasterCard, Discover und American Express bezahlen. Kunden können ihre gekauften Artikel auch über PayPal Express Checkout bezahlen – für Zahlungen von PayPal-Konto zu PayPal-Konto.
Sichere Serversoftware und Verschlüsselung
Theleathercity.de nutzt sichere Server-Software (SSL), die alle vertraulichen Daten der Kunden, einschließlich Name, Kreditkartennummer und Adresse, verschlüsselt. Alle Bestelldaten unserer Nutzer/Kunden bleiben im Internet geschützt, da wir ausschließlich SSL verwenden.