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The Leather City ist ein in Deutschland ansässiger Online-Shop, der hochwertige Lederjacken für Damen und Herren anbietet. Wir verwenden erstklassiges Rindsleder, Schafsleder, Ziegenleder, Büffelleder und PU-Leder, um unsere besten Lederprodukte herzustellen. Mit einer sicheren Kaufabwicklung und einem Kundenservice rund um die Uhr sind wir bestrebt, Ihnen Lederprodukte von bester Qualität zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten.
Wann kann ich mit der Lieferung meiner Bestellung rechnen?
Alle bei The Leather City aufgegebenen Bestellungen werden innerhalb von 8 bis 10 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Sollten Sie Ihre Bestellung innerhalb dieses Zeitraums noch nicht erhalten haben, kann dies an Versandverzögerungen liegen, die durch noch ausstehende Zahlungen oder Qualitätsprüfungen verursacht wurden. Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Zahlung eingegangen ist, falls Sie noch keine Rückmeldung von uns erhalten haben.
Wir bieten folgende Versandarten an:
KOSTENLOS (Lieferzeit 20 Tage)
Economy (Lieferzeit 12–15 Tage) – 15 €
Express (Lieferzeit 8–10 Tage) – 20 €
Gilt nur für Lieferungen nach Deutschland: Bitte beachten Sie, dass alle nach Deutschland versandten Einkäufe der Mehrwertsteuer und der Zollabfertigung unterliegen. Die Kunden sind für die Zahlung der anfallenden Steuern und Zollgebühren verantwortlich.
Wie läuft der Bestellbestätigungsprozess bei The Leather City ab?
In der Regel wird Ihre Zahlung innerhalb einer Stunde bestätigt, und Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, wird sie für die Verpackung und den Versand vorbereitet. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld während dieses Vorgangs.
Welche Kurierdienste werden für die Lieferung der Bestellungen genutzt?
Was unsere Kurierdienste betrifft, so nutzen wir moderne und effiziente Auftragsverwaltungssysteme. Wir arbeiten mit renommierten und schnellen Kurierdiensten wie FedEx, DHL, UPS und TNT (mit Expressoption) zusammen. Bitte beachten Sie, dass Kunden den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Kurierdienste zustimmen müssen.
Welche Bestelldaten werden für den Versand benötigt?
Um eine pünktliche Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, geben Sie bitte Ihre Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und alle weiteren erforderlichen Angaben im Bestellformular korrekt an, damit es nicht zu Verzögerungen oder Problemen bei der Lieferung kommt.
Was sollten Sie tun, wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind?
Sie können eine erneute Zustellung beantragen, falls Sie zum Zeitpunkt des Zustellversuchs durch den Kurierdienst an der angegebenen Lieferadresse nicht erreichbar sind. Sie müssen sich mit dem Kurierdienst in Verbindung setzen, um einen neuen Zustelltermin zu vereinbaren. Bitte beachten Sie jedoch, dass für die erneute Zustellung zusätzliche Gebühren anfallen können. Sollten Sie weiterhin nicht erreichbar sein und sich nicht beim Kurierdienst melden, wird das Paket an uns zurückgeschickt.
Welche Maßnahmen ergreift The Leather City, um die Qualitätssicherung und die pünktliche Lieferung seiner Produkte zu gewährleisten?
Bei The Leather City gewährleisten wir durch einen optimierten Prozess die Qualitätskontrolle und pünktliche Lieferung unserer Produkte. Um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten, versenden wir Ihre Bestellung unter Umständen aus unseren Lagern in Übersee. Unabhängig vom Standort durchlaufen alle unsere Produkte einen strengen Qualitätskontrollprozess, und wir stehen voll und ganz hinter unseren Produkten.
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben, können Sie sich gerne unter info@theleathercity.de an uns wenden.
Bitte beachten Sie, dass Kunden diesen Bedingungen zustimmen müssen, bevor sie eine Bestellung aufgeben oder einen Kauf bei TheLeatherCity.de tätigen.